- Telefonická podpora:
Poradíme vám přes telefon vždy, když to budete potřebovat. Telefonická podpora je dostupná v pracovní dny od 8:00 do 16:00. Mimo tuto dobu je dostupná SMS NONSTOP podpora na čísle 724 000 450.
Tel. kontakt: 608 806 987
Email: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Mimo pracovní dobu posílejte jen sms nebo emaily.
- SMS NONSTOP podpora:
SMS NONSTOP podpora je k dispozici na čísle 724 000 450. SMS zaslaná na jiné číslo bude z organizačních důvodů ignorována
- Vzdálená podpora:
Nainstalujte si program TEAM VIEWER a technik vám na dálku pomůže s jakýmkoli nastavením nebo to nastaví úplně sám.
Tel. kontakt: 608 806 987
TEAM VIEWER - je program, pomocí kterého se technik může s vaším souhlasem připojit na váš počítač a vše nastaví na dálku. Ušetříte za dopravu technika k vám domů.
- Podpora u vás doma:
Nevíte si rady se sítí u vás doma? Pošleme k vám technika a problém vyřeší za vás!
Osobní návštěvu si můžete objednat na telefonním čísle 608 806 987.
- Pokud jste si našli zmeškaný hovor od technika nebo jste s ním domluveni, že se mu ozvete a chcete kontaktovat přímo s ním, tak mu prosím napište SMS. V případě, že vám dlouho neodpovídá, prosím volejte na číslo telefonické podpory: 608 806 987 nebo pošlete SMS na číslo 724 000 450.
- Časté problémy u klienta a jejich rychlé řešení:
Sony blokuje moji IP adresu - Stáhnout v PDF formátu
